1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта gravikot.ru (далее — «Сайт»).
2. Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем. Использование Сайта означает ваше согласие с условиями настоящей Политики.
3. Сбор и обработка персональных данных
Для выполнения заказов на гравировку мы обрабатываем персональные данные, которые вы нам предоставляете:
- Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
- Медиафайлы: фотографии, изображения или логотипы, которые вы присылаете для нанесения на изделие.
Мы собираем эти данные исключительно в целях исполнения договора купли-продажи/оказания услуг по изготовлению персонализированного товара.
4. Цели использования ваших данных
Ваши данные используются нами только для следующих целей:
- Связь с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.
- Передача файлов дизайнеру и мастеру для создания макета и непосредственного изготовления изделия.
- Организация доставки готового заказа.
5. Конфиденциальность и безопасность
Доступ к данным: Доступ к вашим фотографиям имеют только авторизованные сотрудники: дизайнер и мастер-исполнитель. Данные не передаются третьим лицам за исключением случаев, необходимых для оказания услуги (например, службам доставки).
Публичность: Мы гарантируем полную приватность. Ваши личные фото и контактные данные не публикуются на Сайте, не выкладываются в портфолио без вашего отдельного письменного согласия и не показываются другим клиентам.
Хранение данных: Присланные файлы изображений хранятся на наших защищенных серверах строго ограниченный срок. Все материалы удаляются автоматически через 3 дня после сдачи работы и передачи готового изделия заказчику.
6. Права пользователя
Вы имеете право запросить информацию об обработке своих данных, а также потребовать их удаления до истечения срока хранения, обратившись к нам через контактные данные, указанные на Сайте.
7. Точность информации
Администрация стремится поддерживать актуальность информации, однако не гарантирует абсолютную точность и полноту всех материалов.
8. Оформление заявки
Отправка заявки не является автоматическим заключением договора и не гарантирует выполнение заказа. Итоговые условия выполнения заказа и сроки согласовываются индивидуально.
9. Интеллектуальная собственность
Все тексты, изображения, элементы дизайна, логотипы и иные материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности. Копирование, распространение и использование материалов Сайта без письменного разрешения правообладателя запрещены.
10. Ограничение ответственности
Администрация не несет ответственности за возможные убытки, возникшие в результате использования либо невозможности использования Сайта. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и отсутствие технических ошибок.
11. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда будет доступна на данной странице.
12. Контакты
По вопросам, касающимся персональных данных, обращайтесь к администрации ГРАВИКОТ через контакты, указанные в футере на Сайте.